Hukum

Kebijakan Privasi DTuns (DLabs Tunnel Service)

Tunnel, VPN, dan Port Forwarding dari DTuns kami jalankan dengan transparansi penuh terkait data pribadi, cookie, dan alamat IP demi keamanan pengguna PT. DLabs Indonesia InfoTech.

Kebijakan Privasi

Selamat datang di DTuns (DLabs Tunnel Service). Privasi Anda adalah prioritas utama kami di PT. DLabs Indonesia InfoTech. Kebijakan ini merinci bagaimana kami menangani informasi Anda, baik saat Anda menjelajahi website kami maupun saat menggunakan layanan teknis kami.

1. Pengumpulan Informasi Website

Saat Anda mengakses website kami, sistem kami secara otomatis merekam informasi standar untuk kebutuhan optimasi performa:

  1. Alamat IP: Kami mencatat alamat IP untuk memitigasi serangan DDoS dan mendeteksi aktivitas mencurigakan.
  2. Log Sesi (Session): Digunakan untuk menjaga status login Anda agar tetap aman selama navigasi.
  3. Data Perangkat: Informasi mengenai tipe browser dan sistem operasi untuk memastikan tampilan website responsif.

 

2. Kebijakan Cookie

Website DTuns menggunakan Cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk:

Mengingat preferensi pengaturan bahasa atau tema.

Menganalisis traffic website melalui alat analitik (seperti Google Analytics) guna memahami halaman mana yang paling bermanfaat bagi pengguna.

Catatan: Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fungsi website mungkin tidak berjalan optimal.

3. Keamanan Layanan Tunnel, VPN, dan Port Forwarding

Sebagai penyedia infrastruktur, kami menerapkan kebijakan ketat pada produk inti kami:

  1. Tunnel & VPN: Seluruh data yang mengalir melalui terowongan enkripsi kami tidak diinspeksi. Kami hanya mencatat log waktu koneksi untuk keperluan penagihan (billing) dan manajemen kapasitas server.
  2. Port Forwarding: Kami mencatat konfigurasi port yang Anda buka guna memastikan tidak ada pelanggaran terhadap kebijakan penggunaan (AUP) kami.
  3. Keamanan Data: Semua informasi sensitif pengguna dilindungi dengan enkripsi AES-256 tingkat tinggi.

 

4. Pengolahan Data oleh Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda. Namun, PT. DLabs Indonesia InfoTech mungkin bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga (seperti payment gateway) yang memiliki kebijakan privasi mandiri untuk memproses transaksi langganan Anda secara aman.

5. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami menyimpan data selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Jika Anda memutuskan untuk berhenti berlangganan, Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan permanen atas seluruh data sesi dan informasi akun dari database kami.

6. Perubahan Kebijakan

PT. DLabs Indonesia InfoTech berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui notifikasi di website atau email resmi perusahaan.